في جميع أنحاء العالم اليوم، يحقق مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي المال؛ وبالتالي، أصبح ذلك واحدًا من الوظائف ذات الأجر المرتفع للعديد من الأفراد. عندما ترغب شركة في إطلاق منتج، كل ما عليها فعله هو التواصل مع هؤلاء المؤثرين الذين سيؤثرون بدورهم على الكثير من الناس لشراء المنتجات. وهذا يعني أن التأثير الاجتماعي يتم نيابة عن الشركات مقابل أجر.
ومع ذلك، في ضوء جائحة فيروس كورونا الأخيرة، فإن الإغلاق الناتج في مختلف البلدان جعل العديد من الشركات تخسر وأجبر الكثير من الأفراد على فقدان وظائفهم. ومع ذلك، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للمؤثرين والمدونين وكذلك منشئي المحتوى استغلال هذه الفرصة لتعزيز تفاعلهم وأعمالهم.
لهذا السبب، سنلقي نظرة على بعض الأمور التي يحملها فترة ما بعد فيروس كورونا لعالم تسويق المؤثرين.
ستقدم تفعيل العلامات التجارية سرد القصص
بدلاً من الطريقة التقليدية لتسويق المنتجات، سنبدأ في رؤية العلامات التجارية تعمل بشكل وثيق (أكثر من ذي قبل) مع المؤثرين لإنشاء قصة وسردها لجمهور المؤثر. في الوقت الحاضر، يجب أن يتناسب المنتج مع الحياة اليومية للعميل بطريقة واقعية ليكون أكثر جاذبية لذلك العميل، وهذا ليس شيئًا يمكن تحقيقه ببساطة عندما تشتري مشاهدات إنستغرام أو إعجابات.
بل يجب أن يتم عرضه بشكل محدد في الطريقة التي يتم بها تسويق المنتجات من قبل المؤثرين. عندما ظهر الفيروس لأول مرة، واجه العديد من المؤثرين رفضًا اجتماعيًا بسبب عدم الحساسية من خلال تسويق المنتجات بينما كان الناس يكافحون الوباء.من المثير للاهتمام أن أولئك الذين حققوا النجاح هم الذين دمجوا التغيير في الواقع في محتواهم وأظهروا لمتابعيهم كيف كانوا يتكيفون مع الواقع الجديد الذي أوجده كوفيد-19 في المنزل وكذلك كيف ساعدت العلامات التجارية المختلفة في ذلك.
أصبح إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية ضرورة
لقد سرّع فيروس كورونا الاتجاهات الاستهلاكية القائمة. ومع ذلك، يقضي العملاء الآن ما يصل إلى نصف وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد أدى ذلك إلى فتح نافذة من الفرص لتجار التجزئة وبالتالي حاجة كبيرة لإنشاء محتوى ذي صلة يصل إليهم. وهنا يأتي دور إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية، حيث يتمتع المؤثرون بموهبة كبيرة في ذلك. يمكنهم المساعدة في إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية وتحفيز المحادثة وكذلك الجاذبية والطلب على المنتجات في سياق الحياة الواقعية.
بالفعل، هذا أكثر مما يمكنك تحقيقه فقط من خلال مشاهدات فورية أو أي أدوات أخرى مماثلة.تعتبر إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية أمرًا مهمًا للغاية، خاصة لأن المتابعين يرغبون في الحصول على الطمأنينة، والاعتيادية، وكذلك التوجيه من الأفراد الذين يثقون بهم خلال أوقات عدم اليقين. لذلك، يجب على المؤثرين البحث عن طرق للتواصل مع الفئات المستهدفة بناءً على العمر، والمناطق، والاقتصاديات الاجتماعية التي تتطلب رسائل متخصصة وذات صلة لتتوافق معها.
سيكون المحتوى المباشر أكثر شعبية
أمر آخر سيحدث في عالم تسويق المؤثرين بعد فيروس كورونا هو زيادة شعبية المحتوى المباشر. مع تقديم المحتوى المباشر، خاصة على إنستغرام، أصبح تسويق المؤثرين أكثر ديناميكية وفعالية، ومع عدم وجود خيار سوى البقاء في المنزل، اضطرت العديد من الشركات إلى التحول إلى الرقمية من خلال تقديم المقابلات، وجلسات التمارين الرياضية، وورش الطهي من بين العديد من الأشياء الأخرى إلى جداول محتواها المباشر.مع هذا، تمكنت العلامات التجارية من إضافة قيمة للجماهير التي تقضي وقتاً أطول في المنزل.
بالإضافة إلى ذلك، تمكنت من دمج وسائل التواصل الاجتماعي كعنصر إضافي من الأصالة. وذلك لأنك خلال الدردشات المباشرة، لا تملك فرصة للتعديل أو إجراء تغييرات أو ترتيب اللقطات. ونتيجة لذلك، سيكون المحتوى حقيقياً وغير معدل؛ وبالتالي، سيكون أكثر جاذبية للمشاهدين الذين يستمتعون بالحدث.
يصبح التأثير أكثر تركيزاً على الجمهور
النقطة الأخيرة في هذه القائمة من التوقعات لما بعد فيروس كورونا للتسويق عبر المؤثرين هي التركيز على الجمهور. بصرف النظر عن حقيقة أنهم يمكنهم قراءة وتنمية جمهور، فإن أفضل المؤثرين يمكنهم أيضاً التنقل عبر منصات مختلفة واعتماد ما هو مناسب لوسيلة معينة. وهذا يعني أنه بعد فيروس كورونا، سيصبح التسويق عبر المؤثرين أكثر تركيزاً على تفاصيل كل جمهور، اعتماداً على الفروق الاجتماعية المختلفة المعنية.