Ein Publikum für Ihren Blog oder Ihre Website zu gewinnen, ist das eine; es dauerhaft zu halten, das andere. Unabhängig davon, in welchem Bereich Sie Ihre Nische wählen, ist Content dynamisch. Sie müssen Ihre Dienstleistungen und Blogbeiträge kontinuierlich aktualisieren, um mit Trends und individuellen Präferenzen Schritt zu halten. Eines der Dinge, die Ihr Publikum abschrecken, ist Monotonie. Wiederkehrender Content wird für Besucher Ihrer Website langweilig, sodass sie nach anderen Optionen suchen – nämlich bei Ihren Wettbewerbern. Es ist entscheidend, Ihr Publikum als Marketingstrategie einzubeziehen, da Content-Marketing zunehmend wettbewerbsintensiver wird.
Nachdem wir im Laufe der Jahre als Social-Media-Promoter erfolgreich interaktive Content-Marketing-Kampagnen entwickelt haben, finden Sie hier einige Tipps, die für die Planung einer Content-Marketing-Kampagne, die Ihr Publikum aktiv einbezieht, entscheidend sind.
Content individuell anpassen
Bevor Sie sich komplexen Techniken zur Einbindung Ihres Publikums widmen, beginnen Sie mit der Art und Form des Contents. Es ist wichtig, die User Experience zu berücksichtigen, nachdem der Content veröffentlicht wurde. Außerdem sollten Sie den Content auf die Kampagnenziele abstimmen. Ob Sie Likes sammeln oder Leads generieren möchten, die zu Verkäufen führen, bestimmt, wie Sie Ihren Content präsentieren. User Experience und Kampagnenziele hängen vollständig von der Art des Publikums ab, das Sie ansprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie Alter, Standort und Lebensstil der Zielgruppe entsprechend Ihren Kampagnenzielen festlegen.
Der entscheidende Punkt hierbei ist, sicherzustellen, dass Ihr Content relevant ist. Wenn Sie Millennials ansprechen, müssen Sie viel Umgangssprache und eine lockere Präsentation verwenden, um diese Zielgruppe einzubinden. Diese Art von Sprache funktioniert bei einer älteren Generation nicht. Auch ob Sie neue oder bestehende Kunden ansprechen, beeinflusst Art und Präsentation des Contents erheblich. Design und Ausrichtung können ebenfalls von Bedeutung sein, wenn Ihr Publikum darauf Wert legt. Nachdem Sie spezifische Details über Ihr Publikum ermittelt haben, stellen Sie sicher, dass die Benutzeroberfläche für die Nutzer schnell und einfach ist. Die Entwicklung eines geeigneten interaktiven Erlebnisses ist ein entscheidender Schritt zur Einbindung des Publikums.
Den Content mit einer Marketingstrategie verknüpfen
Sobald Sie ein geeignetes Erlebnis mit der Benutzeroberfläche geschaffen haben, ist es an der Zeit, sich auf das große Ganze zu konzentrieren. Eine der Quellen für Views und Likes auf Ihren Content sind – abhängig von Ihren Kampagnenzielen – Social-Media-Plattformen. Planen Sie, wie Sie den Content über Ihre Social-Media-Konten vermarkten werden. Legen Sie fest, wie die interaktive Kampagne beginnt und endet. Die konkreten Punkte sowie die Bilder oder Worte, die zu Beginn verwendet werden, sollten teilweise oder vollständig zum Content am Ende einer Kampagne passen. Das interaktive Erlebnis allein reicht nicht aus; Sie müssen Wege entwickeln, um das interaktive Erlebnis mit dem Content zu verknüpfen, da das Ziel darin besteht, das Publikum aktiv einzubinden. Achten Sie darauf, Ihren Content auf ein interaktives Erlebnis auszurichten.
Während Art und Charakter des Contents bereits eine gute Grundlage bilden, erhöht die Integration von Tweets und YouTube-Videos die Chancen, dass sich das Publikum aktiv mit dem Content beschäftigt. Ihr Content sollte nicht isoliert stehen; integrieren Sie Social-Media-Plattformen, um das interaktive Element zu stärken.
Interaktiven Content erstellen
Nutzen Sie Quizze, um Ihr Publikum einzubinden. Dies ermutigt das Publikum nicht nur zur aktiven Teilnahme, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Kaufentscheidungen sowie das allgemeine Kundenverhalten kennenzulernen. Ihr Publikum zu verstehen, ist entscheidend für die Erstellung interaktiven Contents.
Binden Sie Ihr Publikum mithilfe von Abstimmungen und Umfragen in Fragen ein. Wählen Sie unbedingt ein interessantes Thema, das auf Ihrer Nische basiert, und benennen Sie den Zweck der Kampagne klar und direkt. Besucher Ihrer Website werden eher dazu angeregt, an einer Umfrage zu einem interessanten Thema teilzunehmen, das sie als relevant empfinden.
Heute erzielen Infografiken bessere Ergebnisse als jede andere Art von Content. Menschen können sich leicht mit visuellen Inhalten identifizieren und damit interagieren. Visuelle Inhalte wecken das Interesse des Publikums und erzeugen aktive Beteiligung, beispielsweise durch Fragen, die Neugier aufgrund des Interesses am Content zeigen. Außerdem vergessen Menschen Infografiken nur selten. Es ist eine langfristige Strategie, um ein Publikum einzubinden.
Integrieren Sie Wettbewerbe in Ihren Content. Dies ist für Ihr Publikum nicht nur unterhaltsam, sondern auch anregend. Stellen Sie sicher, dass Sie den Gewinnern einen Preis geben, und ermutigen Sie die Verlierer, sich um den Preis zu bemühen. Erwägen Sie, den Wettbewerb so zu erweitern, dass Gruppen einbezogen werden und dadurch echter Wettbewerb entsteht.
Die oben genannten Techniken dienen jedoch lediglich dazu, Interesse zu wecken und das Publikum zum Content zu führen. Stellen Sie sicher, dass relevanter Content vorhanden ist, der die Bedürfnisse und Erwartungen des Publikums direkt anspricht, damit es auf der Website bleibt. Nutzen und Eignung des Contents sollten unmittelbar nach der Weckung des Interesses erkennbar sein, andernfalls verlieren Sie das Publikum. Auch wenn Menschen Spaß und gute Grafiken schätzen, muss der Content relevant sein; andernfalls wird er als Zeitverschwendung wahrgenommen.
Ressourcen bereitstellen
Nehmen wir an, es gelingt Ihnen, Likes oder Leads für Ihre Website zu generieren, und die Verkäufe laufen an. Das Publikum wird beginnen, in großer Zahl mit Ihnen zu interagieren; werden Sie in der Lage sein, auf jedes einzelne Anliegen zufriedenstellend einzugehen?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Website die notwendigen Komponenten enthält, die Ihnen helfen, mit dem Publikum zu interagieren. Der Kommunikationskanal sollte bequem und einfach zu nutzen sein. Niemand möchte sich abmühen, nur um eine einfache Frage zur Klärung zu stellen, wenn es zahlreiche Websites gibt, die dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung anbieten. Die Benutzeroberfläche und die User Experience sollten attraktiv und einfach sein.
Erwägen Sie außerdem den Einsatz von Tools wie „Hashtags“, um Anfragen und die Interaktion Ihres Publikums einfacher zu verwalten.