Das Großartige an der Welt, in der wir heute leben, ist, dass Sie mitten in der Nacht aufwachen können, um ein neues Kleidungsstück für die Arbeit zu bestellen, und es schon früh am nächsten Tag direkt an Ihre Haustür geliefert bekommen. Erstaunlich, nicht wahr? Unsere Welt entwickelt sich ständig weiter. Nehmen wir zum Beispiel Social-Media-Berühmtheiten. Diese Menschen mussten nicht warten, bis sie in die Show "American Got Talent" kamen, um ihre Chance auf Ruhm zu bekommen. Top-Prominente wie PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton und Shawn Mendes wurden alle in den sozialen Medien entdeckt. Alles, was sie taten, war, ein Bild/Video von sich zu posten, auf dem sie etwas wirklich Besonderes machten, ... und bumm! ... sie sind berühmt. Die meisten von ihnen sind heute Millionen von Dollar wert. Das ist die Macht der sozialen Medien.
Auf der geschäftlichen Seite verfügen Top-Marken wie Dominos, Nike und sogar KLM über ausgezeichnete Social-Media-Strategien und haben die Mehrheit ihrer Kunden über soziale Medien erreicht. Die Belohnung ist eine Umsatzsteigerung von mehr als 100 %. Ohne Zweifel sind Social-Media-Plattformen zu einem leistungsstarken Werkzeug sowohl für Einzelpersonen als auch für Marken geworden. Es wird erwartet, dass die Ausgaben von Marken für soziale Medien im ersten Quartal 2019 15 Milliarden US-Dollar erreichen. Als Marke müssen Sie sicherstellen, dass Sie die aktuellen Trends im Social-Media-Marketing kennen. Dies ist für das Überleben und den Erfolg Ihres Unternehmens sehr wichtig. Da sich Trends in den sozialen Medien kontinuierlich weiterentwickeln, ist es äußerst wichtig, dass Ihre Marketingstrategien und -techniken diesen Trends entsprechen. Um es Ihnen leichter zu machen, haben wir die wichtigsten Social-Media-Trends zusammengestellt, die Sie 2019 im Blick behalten sollten:
Wichtige Social-Media-Trends, die Ihre Marke kennen sollte:
- Social Listening
Social Listening hat nicht erst heute begonnen, aber wir glauben, dass die meisten Marken es 2019 ernster nehmen werden. Im vergangenen Jahr haben einige Marken Anstrengungen unternommen, Vollzeitexperten einzustellen, die nicht nur ihre Social-Media-Konten betreuen, sondern auch die Tools für Social Listening nutzen.
Social Listening bedeutet einfach, das Web und Social-Media-Plattformen zu durchsuchen, um alle Erwähnungen einer Marke zu finden. Marken müssen sowohl markierte als auch nicht markierte Erwähnungen kennen. Sie müssen wissen, wer über sie spricht und was über ihre Produkte/Dienstleistungen gesagt wird. Ziel des Social Listening ist es, besseren Kundenservice, Feedback, Reputationsmanagement und Kundentargeting zu ermöglichen.
Es gibt zahlreiche Tools, die Sie für Social Listening nutzen können. Zu diesen Tools gehören unter anderem Hootsuite, Social Mention oder Sprout Social.
- Videoinhalte
Das Wachstum von Videoinhalten auf Social-Media-Plattformen, das etwa 2015 begann, wird sich voraussichtlich auch 2019 fortsetzen. Tatsächlich sind Experten der Ansicht, dass Videoinhalte im Jahr 2019 erneut den Markt dominieren werden. Laut einer Umfrage werden 80 % dessen, was wir online konsumieren, bald Videoinhalte sein. Facebook hat kürzlich damit begonnen, Videoersteller auf Facebook zu bezahlen, um viele Videoersteller auf die Plattform zu holen.
Auch das Wachstum von Live-Videos wird sich in diesem Jahr auf Facebook und Instagram voraussichtlich verdoppeln. Marken können Live-Videos nun nutzen, um ihrer Marke ein Gesicht zu geben, ihren Kunden zu zeigen, was hinter den Kulissen geschieht, und damit Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Ohne Zweifel ist dies ein Trend, den Ihre Marke nicht ignorieren sollte.
- Virale Videos und Beiträge
Ein viraler Beitrag auf Instagram oder Facebook kann Ihre Marke auf die nächste Stufe bringen. Im Jahr 2017 zahlten Marken hohe Summen an Social-Media-Experten, um ihren Beitrag auf Instagrams "Explore Page" zu bringen. Erst im vergangenen Jahr führte Facebook eine Funktion auf Facebook ein, die als "Popular Across Facebook" bekannt ist. Diese Funktion ist im Grunde Facebooks Version der Instagram-"Explore Page". Sie befindet sich noch in der Testphase, wird aber 2019 sehr bedeutend sein.
Ob Ihr Beitrag im "Explore Tab" oder bei "Across Facebook" erscheint, basiert auf der Anzahl der Interaktionen, die ein Beitrag erhält. Der Facebook-Algorithmus wählt einfach einen Beitrag aus, der viel Engagement erhält, und platziert ihn bei "Across Facebook", wo er sowohl von Ihren Followern als auch von Nicht-Followern gesehen werden kann. Dies ist eine enorme Promotion für jede Marke, der es gelingt, ihren Beitrag auf Instagrams Explore Page oder bei "Across Facebook" zu platzieren.
Während die Beiträge, die vorgestellt werden, automatisch von einem Facebook-Algorithmus ausgewählt werden, können Sie die Chancen erhöhen, dass Ihre Beiträge ausgewählt werden, indem Sie sicherstellen, dass sie das erforderliche Engagement erhalten. Marken nutzen Social Promoter wie Instant-Famous.com, um Likes und Kommentare zu ihren Fotos und Videos zu erhalten, damit diese Beiträge viral gehen. Wenn Sie das nächste Mal nach einer Möglichkeit suchen, Ihren Beitrag viral zu machen, sollten Sie die Nutzung dieses Services in Betracht ziehen.
- Nutzergenerierte Inhalte (UGC)
Nutzergenerierte Inhalte sind einfach die Inhalte, die von Ihren Social-Media-Followern erstellt werden. Man kann sie mit Mundpropaganda vergleichen, etwa wenn ein Freund einem anderen Freund ein Hemd empfiehlt, das er bei Ihnen gekauft hat. Kunden halten diese Inhalte für wertvoller und zuverlässiger. Tatsächlich liegt der Zweck von nutzergenerierten Inhalten in Zuverlässigkeit und Authentizität.
Marketer auf der ganzen Welt beginnen, das Potenzial zu erkennen, Online-Aufmerksamkeit zu erzeugen und Kunden durch den Einsatz von UGC einzubinden. Mehr als 70 % der Marken nutzen bereits nutzergenerierte Inhalte. Um sicherzustellen, dass Sie UGC richtig nutzen, sollten Sie sich zunächst darauf konzentrieren, eine große Anzahl hochwertiger Follower aufzubauen. Marken können mithilfe von Social-Media-Services wie Instant-Famous schnell eine große Followerschaft aufbauen, um neue und hochwertige Follower zu gewinnen.
- Rückkehr zu organischen Anzeigen (Beiträgen)
In den Jahren 2017 und 2018 sahen wir einen starken Anstieg der Werbeausgaben auf Facebook, wobei durchschnittliche kleine Unternehmen für Facebook-Werbung etwa 500 bis 1.500 US-Dollar pro Monat ausgaben. Zu einem bestimmten Zeitpunkt dachten einige Marken, es habe keinen Sinn mehr, ihre Followerschaft weiter auszubauen. Natürlich lernten diese Marken ihre Lektion auf die harte Weise. Wenn es eine Lektion gibt, die wir 2018 gelernt haben, dann die, dass bezahlte Social Ads nicht immer die besten Ergebnisse bringen. Facebook ist durch den bestehenden Wettbewerb bereits zunehmend gesättigt, was zu weiter steigenden Werbeausgaben und schwachen Ergebnissen führt.
Die meisten Marken kehren nun zur alten Methode zurück, eine organische Followerschaft aufzubauen, um ihre Ausgaben für Anzeigen zu reduzieren. Instagram Feed und Stories scheinen für viele Marken einen guten ROI zu bringen. Daher wenden sich diese Marken nun an Instant-Famous.com, um eine organische Followerschaft aufzubauen und ihre Werbeausgaben zu senken.
Schlusswort
Als Marketer oder Markeninhaber sollten Sie stets nach Trends Ausschau halten und sicherstellen, dass Sie Ihre Marketingstrategien und -techniken anpassen, um diese Trends zu berücksichtigen. Glücklicherweise gibt es immer Tools, die Ihnen dabei helfen. Da Sie diese Trends nun kennen, können Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz verschaffen. Es liegt jetzt an Ihnen, herauszufinden, wie Sie diese Trends zu Ihrem Vorteil nutzen können, indem Sie einige der in diesem Artikel vorgeschlagenen Tools einsetzen.