Muchas pequeñas empresas y marcas emergentes no ven Twitter como una plataforma donde puedan promocionar lo que venden. Aquellos que la ven como tal plataforma no saben cómo hacerlo. Algunos minoristas, comercializadores y vendedores que entienden el efecto viral de poder establecer una marca fuerte en Twitter y venderla a la audiencia existente están obteniendo resultados sorprendentes.
Twitter es un mercado
Todos estamos allí para vender algo; un producto, una idea, un servicio o simplemente a nosotros mismos. Twitter es el sitio de redes sociales de más rápido crecimiento y del que más se habla hoy en día. Para una empresa pequeña y mediana, hay inmensos beneficios en construir una presencia en Twitter para su negocio. Según Los siguientes son 5 consejos para potenciar su negocio usando Twitter:
Crear un perfil
Su perfil es su punto de entrada a cualquier relación comercial en Twitter.Lo primero que compra tu cliente es tu perfil. Completa tu perfil proporcionando una descripción clara de tu negocio y un enlace al sitio web de tu empresa. También está bien configurar múltiples cuentas de Twitter para diferentes unidades de tu negocio e.g Servicio al cliente, marketing, etc. Los elementos principales de tu perfil incluyen nombre de usuario, foto, nombre de usuario, encabezado, biografía y tweet fijado. No tienes que escribir una novela. Una biografía corta (máximo 160 caracteres), atractiva, inteligente y optimizada hará un gran perfil. Haz que tu perfil sea fácil de encontrar optimizándolo con hashtags relacionados con tu industria incluidos en tu biografía.
Tu foto de perfil debe llevar el logo de tu negocio (o una foto tuya), con un tamaño de 400 x 400 píxeles. La sección de encabezado de tu perfil es un espacio enorme (tamaño 1500 x 500 píxeles) para impresionar visualmente tu marca en tus clientes y audiencia. Usa el espacio y cuenta tu historia de la manera más atractiva que puedas encontrar.Su nombre de usuario debe incorporar el nombre de su marca, ser directo, lo más corto posible y fácil de recordar. Agregue su nombre de usuario (handle) a sus materiales en línea y fuera de línea para promocionar su página. Los tweets fijados le ayudan a dar una buena impresión al resaltar su mejor contenido y tweets y fijarlos en su página de perfil.
Escuchar y aprender
No comience publicando demasiado. Comience buscando líderes de la industria en el sector donde tiene un gran seguimiento y escuche lo que están diciendo, cómo lo están diciendo y a quién se lo están diciendo. Sígalos y pida que lo sigan de vuelta. Además, busque personas y organizaciones con las que tenga relaciones. Sígalos y dígales que lo sigan de vuelta y retuiteen su contenido. Poco a poco comenzará a construir una comunidad lo suficientemente grande alrededor de su marca.
Comparta y muestre algo de cuidado Mantenga sus tweets conversacionales. Comience a retuitear otros contenidos que sean relevantes para su industria.Busca el nombre de tu empresa y línea de productos y encuentra clientes con problemas. ¡Resuélvelos! Asegúrate de que lo que compartes sea relevante para tu audiencia en cada momento. Habla sobre tu industria, productos, procesos, personas y planes. Esto ayudará a dar a tus clientes una sensación de ser una parte importante de cómo haces negocios.
Crea y mantén la atención
La gente siempre se sentirá atraída por las cosas gratis. Ahí radica el truco para crear la atención que necesitas para hacer crecer tu marca en Twitter. No se detiene con hacer un perfil y redactar tweets, debes dejar una huella imborrable. Nunca lograrás tal impacto si tus tweets no son relevantes y no generan una conversación. Twittea de manera conversacional, haz preguntas, crea concursos y comienza un hilo de discusión con un Hashtag (una palabra clave que comienza con el signo #). Inicia un blog en el sitio web de tu negocio y comparte tus publicaciones en tu línea de tiempo de Twitter.Puedes usar varias herramientas para tuitear automáticamente tus antiguas publicaciones de blog para asegurarte de que tus seguidores estén constantemente entretenidos con tu contenido. Esto ayudará no solo a crear atención, sino también a mantenerla.
Promocionarlo
Asegúrate de incluir tu usuario de Twitter en tus otras páginas de redes sociales y en tu sitio web. También deberías promocionarlo en tus productos, diapositivas de formación y mediante el boca a boca al contarles a tus amigos y socios comerciales.