La cosa straordinaria del mondo in cui viviamo oggi è che puoi svegliarti nel cuore della notte per ordinare un nuovo abito da lavoro e fartelo consegnare a casa tua la mattina successiva. Incredibile, vero? Il nostro mondo è in continua evoluzione. Prendiamo, ad esempio, le celebrità dei social media. Queste persone non hanno dovuto aspettare di entrare nello show "America's Got Talent" per avere la loro occasione di fama. Celebrità di alto livello come PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton e Shawn Mendes sono state tutte scoperte sui social media. Tutto ciò che hanno fatto è stato postare una foto/video di se stessi mentre facevano qualcosa di davvero speciale, ... e boom! ... sono famosi. La maggior parte di loro ora vale milioni di dollari. Questo è il potere dei social media.
Dal lato del business, marchi di alto livello come Dominos, Nike e persino KLM hanno eccellenti strategie sui social media e hanno raggiunto la maggior parte dei loro clienti attraverso i social media. La ricompensa è un aumento del loro fatturato di oltre il 100%.Senza dubbio, le piattaforme di social media sono diventate uno strumento potente sia per gli individui che per i marchi. Si prevede che la spesa sui social media da parte dei marchi raggiungerà i 15 miliardi di dollari nel primo trimestre del 2019. Come marchio, è necessario assicurarsi di essere a conoscenza delle tendenze recenti nel marketing sui social media. Questo è molto importante per la sopravvivenza e il successo della tua attività. Poiché le tendenze continuano a evolversi sui social media, è estremamente importante che le tue strategie e tecniche di marketing corrispondano a queste tendenze. Per semplificarti le cose, abbiamo raccolto le principali tendenze dei social media da tenere d'occhio nel 2019:
Principali Tendenze dei Social Media di cui il Tuo Marchio Dovrebbe Essere a Conoscenza:
- Ascolto Sociale
L'ascolto sociale non è iniziato oggi, ma crediamo che la maggior parte dei marchi lo prenderà più seriamente nel 2019.L'anno scorso, alcuni marchi hanno fatto uno sforzo per assumere esperti a tempo pieno non solo per gestire i loro account sui social media, ma anche per sfruttare gli strumenti per il social listening.
Il social listening consiste semplicemente nel monitorare il web e le piattaforme di social media per trovare tutte le menzioni di un marchio. I marchi devono conoscere sia le menzioni taggate che quelle non taggate. Devono sapere chi sta parlando di loro e cosa stanno dicendo sui loro prodotti/servizi. L'obiettivo del social listening è fornire un servizio clienti migliore, feedback, gestione della reputazione e targeting dei clienti.
Ci sono moltissimi strumenti che puoi sfruttare per il social listening. Alcuni di questi strumenti includono Hootsuite, Social Mention o Sprout Social.
- Contenuti Video
La crescita dei contenuti video sulle piattaforme di social media, iniziata intorno al 2015, è prevista continuare nel 2019.In effetti, gli esperti credono che i contenuti video domineranno nuovamente il mercato nel 2019. Secondo un sondaggio, l'80% di ciò che consumiamo online sarà presto costituito da contenuti video. Facebook ha recentemente iniziato a pagare i creatori di video su Facebook nel tentativo di attirare molti creatori di video sulla piattaforma.
Si prevede inoltre che la crescita dei video in diretta raddoppierà quest'anno su Facebook e Instagram. I brand possono ora utilizzare i video in diretta per dare un volto al loro marchio, mostrare ai clienti cosa succede dietro le quinte e utilizzare lo stesso per costruire fiducia e credibilità. Senza dubbio, questa è una tendenza che il tuo marchio non vuole ignorare.
- Video e Post Virali
Un post virale su Instagram o Facebook può portare il tuo marchio al livello successivo. Nel 2017, i brand pagavano una somma enorme di denaro agli esperti di social media per far apparire il loro post sulla "Explore Page" di Instagram. Proprio l'anno scorso, Facebook ha introdotto una funzione su Facebook conosciuta come "Popolare su Facebook". Questa funzione è semplicemente la versione di Facebook della "Pagina Esplora" di Instagram. È ancora in fase di test, ma sarà enorme nel 2019.
Far apparire il tuo post su "Explore Tab" o "Across Facebook" si basa sul numero di interazioni che un post riceve. L'algoritmo di Facebook sceglie semplicemente un post che sta ricevendo molte interazioni e lo posiziona su "Across Facebook", dove può essere visto sia dai tuoi follower che dai non-follower. È una promozione enorme per qualsiasi marchio che riesce a far apparire il proprio post sulla Pagina Esplora di Instagram o su "Across Facebook".
Sebbene i post da mettere in evidenza siano scelti automaticamente da un algoritmo di Facebook, puoi aumentare le possibilità che i tuoi post vengano selezionati assicurandoti che ricevano le interazioni necessarie.I marchi utilizzano promotori sociali come Instant-Famous.com per ottenere like e commenti sulle loro foto e video al fine di rendere virali questi post. La prossima volta che cerchi un modo per rendere virale il tuo post, considera l'utilizzo di questo servizio.
- Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)
I contenuti generati dagli utenti sono semplicemente i contenuti creati dai tuoi follower sui social media. Possono essere paragonati al passaparola, come un amico che raccomanda una maglietta acquistata da te a un altro amico. I clienti trovano questi contenuti più preziosi e affidabili. Infatti, lo scopo dei contenuti generati dagli utenti è l'affidabilità e l'autenticità.
I marketer di tutto il mondo stanno iniziando a realizzare il potenziale di creare buzz online e coinvolgere i clienti sfruttando l'UGC. Più del 70% dei marchi già sfrutta i contenuti generati dagli utenti.Per assicurarti di sfruttare l'UGC come si deve, dovresti prima concentrarti su costruire un gran numero di follower di buona qualità. I brand possono rapidamente costruire un ampio seguito utilizzando servizi di social media come Instant-Famous per ottenere nuovi follower di alta qualità.
- Ritorno agli Annunci Organici (Post)
Nel 2017 e 2018, abbiamo visto un grande aumento della spesa pubblicitaria su Facebook con una media di piccole imprese che spendono su Facebook tra $500 e $1,500 al mese. A un certo punto, alcuni brand hanno pensato che non avesse senso ricostruire il loro seguito. Ovviamente, questi brand hanno imparato la lezione nel modo più difficile. Se c'è una lezione che abbiamo imparato nel 2018, è che gli annunci social a pagamento non portano sempre i migliori risultati. Facebook sta già diventando saturo con la concorrenza esistente che porta a un aumento crescente delle spese pubblicitarie e a risultati scadenti.
La maggior parte dei marchi sta ora tornando al vecchio modo di costruire un seguito organico per ridurre ciò che spendono in pubblicità. Instagram Feed e Stories sembrano portare un buon ROI per molti marchi. Pertanto, questi marchi stanno ora rivolgendo l'attenzione a Instant-Famous.com per costruire un seguito organico e ridurre le loro spese pubblicitarie.
Parole Finali
Come marketer o proprietario di un marchio, dovresti sempre essere alla ricerca di tendenze e assicurarti di adattare le tue strategie e tecniche di marketing per accogliere queste tendenze. Fortunatamente, ci sono sempre strumenti che possono aiutarti. Ora che conosci queste tendenze, puoi avere un vantaggio sulla concorrenza. Ora dipende da te capire come sfruttare queste tendenze a tuo vantaggio utilizzando alcuni degli strumenti suggeriti in questo articolo.