Terugbetalingsbeleid

Aangezien Instant-Famous.com niet-tastbare onherroepelijke goederen aanbiedt, geven we geen terugbetalingen zodra de bestelling is voltooid en het product is verzonden. Als klant bent u verantwoordelijk voor het begrijpen van dit bij de aankoop van een artikel op onze site.

Voor al onze diensten bieden we u een garantie van 30 dagen voor vervanging of terugbetaling.

We realiseren ons echter dat uitzonderlijke omstandigheden zich kunnen voordoen met betrekking tot de aard van het product dat we leveren.

Daarom HONOREREN we verzoeken om terugbetaling om de volgende redenen:

-niet-levering van het product: in sommige gevallen zijn de verwerkingstijden langzamer, en het kan iets langer duren voordat uw bestellingen zijn voltooid. In dit geval raden we aan om contact met ons op te nemen voor hulp. Claims voor niet-levering moeten schriftelijk worden ingediend bij onze ondersteuningsafdeling binnen 7 dagen na de datum van bestelling. Anders wordt de campagne als voltooid beschouwd.

-product niet zoals beschreven: dergelijke problemen moeten binnen 7 dagen na de aankoopdatum aan onze ondersteuningsafdeling worden gerapporteerd. Duidelijk bewijs moet worden geleverd waaruit blijkt dat het aangekochte product niet is zoals het op de website wordt beschreven. Klachten die slechts zijn gebaseerd op de valse verwachtingen of wensen van de klant worden niet gehonoreerd.

Ons ondersteuningsteam staat altijd klaar om u te helpen en biedt zeer professionele ondersteuning op een tijdige manier.