Esta Política de Privacidade estabelece a forma como nós, www.instant-famous.com, recolhemos, armazenamos e utilizamos informações sobre si quando utiliza ou interage com o nosso website, www.instant-famous.com (o nosso website) e quando, de outra forma, obtemos ou recolhemos informações sobre si.

Esta Política de Privacidade entra em vigor em 11^th Maio de 2026.

SOBRE NÓS:

INSTANT FAMOUS (nós, o nosso e nos) opera o website www.instant-famous.com.

www.instant-famous.com é uma plataforma de website de comércio eletrónico para vestuário que vende e presta serviços de apoio ao cliente.

INSTANT FAMOUS é um fornecedor de serviços de marketing digital para perfis, páginas e canais de redes sociais. Estamos sediados na Alemanha. A nossa morada registada é Lucas-Cranach-Str. 4, 67227, Frankenthal, Alemanha.

O nosso endereço de email é Sale@instant-famous.com.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS QUANDO NOS CONTACTA:

"Ao utilizar o nosso website, o(a) visitante concorda em permitir que terceiros processem o seu endereço IP, a fim de determinar a sua localização para efeitos de conversão de moeda. O(a) visitante também concorda em que essa moeda seja armazenada num cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é automaticamente removido quando fecha o seu navegador). Fazemos isto para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente durante a navegação no nosso website, para que os preços possam ser convertidos para a moeda local do(a) visitante."

Recolhemos e utilizamos informações de indivíduos que nos contactam, em conformidade com esta secção.

Email:

Quando nos envia um email para o endereço de email apresentado no nosso website, recolhemos o seu endereço de email e quaisquer outras informações que nos fornecer nesse email.

Número de telefone:

Caso opte por ser informado via SMS ou chamada telefónica sobre a sua encomenda, recolheremos o seu número de telefone. 

Formulário de contacto:

Quando nos contacta através do nosso formulário de contacto, recolhemos o nome, o endereço de email e o endereço IP. Recolhemos também quaisquer outras informações que nos fornecer ao preencher o formulário de contacto, incluindo quaisquer informações facultativas, como o número de telefone ou o nome da empresa.

Se não fornecer as informações obrigatórias exigidas pelo nosso formulário de contacto, não conseguirá submeter o formulário de contacto e não receberemos o seu pedido de informação.

Correio:

Se nos contactar por correio, recolheremos quaisquer informações que nos fornecer em quaisquer comunicações postais que nos enviar.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS QUANDO INTERAGE COM O NOSSO WEBSITE:

Recolhemos e utilizamos informações de indivíduos que interagem com as funcionalidades específicas do nosso website, em conformidade com esta secção.

Newsletter eletrónica:

Quando subscrever a nossa newsletter eletrónica no nosso website ou optar por receber notícias e ofertas nossas, introduzindo o nome e o endereço de email e clicando em subscrever ou assinalando uma caixa no checkout indicando que pretende receber a nossa newsletter eletrónica, recolhemos o nome e o endereço de email.

Registo no nosso website:

Quando se regista e cria uma conta no nosso website, recolhemos as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, endereço IP, morada, contacto e quaisquer outras informações que nos fornecer ao preencher o formulário de registo, incluindo quaisquer informações opcionais, como número de telefone ou nome da empresa.

Se não fornecer as informações obrigatórias exigidas pelo formulário de registo, não poderá registar-se nem criar uma conta no nosso website.

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS QUANDO FAZ UMA ENCOMENDA NO NOSSO WEBSITE:

Recolhemos e utilizamos informações de indivíduos que fazem uma encomenda no nosso website, em conformidade com esta secção.

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS QUANDO FAZ UMA ENCOMENDA:

Informações obrigatórias:

Quando faz uma encomenda de serviços no nosso website, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, morada de faturação, morada de entrega, fotografia, localização e quaisquer outras informações obrigatórias que recolha dos clientes no checkout.

Se não fornecer estas informações, não poderá comprar serviços da nossa parte no nosso website nem celebrar um contrato connosco.

Informações opcionais:

Também recolhemos informações opcionais suas, como o seu número de telefone e quaisquer informações opcionais adicionais no checkout. Também lhe perguntamos se pretende receber comunicações de marketing da nossa parte. Para mais informações, consulte ‘Comunicações de marketing’ nesta secção abaixo.

Processamento do seu pagamento:

Depois de fazer uma encomenda no nosso website, terá de efetuar o pagamento dos serviços que encomendou. Para processar o seu pagamento, utilizamos um processador de pagamentos terceiro; o seu pagamento será processado pelo processador de pagamentos terceiro que escolher para processar o seu pagamento.

O processador de pagamentos terceiro que escolhe processar o seu pagamento recolhe, utiliza e trata as suas informações, incluindo informações de pagamento, de acordo com as respetivas políticas de privacidade. Pode aceder às respetivas políticas de privacidade.

Comunicações de marketing:

No momento do checkout, terá a opção de receber comunicações de marketing da nossa parte.

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS OU OBTIDAS DE TERCEIROS:

Esta secção estabelece como obtemos ou recolhemos informações sobre si junto de terceiros.

Informações recebidas de terceiros:

Em geral, recebemos informações sobre si de terceiros. Os terceiros de quem recebemos informações sobre si incluirão, em geral, a Apple e a Google.

Também é possível que terceiros com os quais não tivemos contacto prévio nos forneçam informações sobre si.

As informações que obtemos de terceiros serão, em geral, o seu nome e dados de contacto, mas incluirão qualquer informação adicional sobre si que estes nos forneçam.

QUANDO RECEBEMOS INFORMAÇÕES SOBRE SI POR ERRO:

Se recebermos informações sobre si de um terceiro por erro e/ou não tivermos uma base legal para tratar essas informações, apagaremos as suas informações.

Informações obtidas por nós junto de terceiros:

Em determinadas circunstâncias, obteremos informações sobre si a partir de determinadas fontes publicamente acessíveis, tanto da UE como de fora da UE, tais como bases de dados online de clientes, diretórios empresariais, redes sociais e websites.

DIVULGAÇÃO E UTILIZAÇÕES ADICIONAIS DAS SUAS INFORMAÇÕES:

Esta secção estabelece as circunstâncias em que divulgaremos informações sobre si a terceiros e quaisquer finalidades adicionais para as quais utilizamos as suas informações.

Divulgação das suas informações a prestadores de serviços:

Utilizamos terceiros para nos prestarem serviços que são necessários para gerir a nossa atividade ou para nos auxiliarem na gestão da nossa atividade.

As suas informações serão partilhadas com os prestadores de serviços, quando tal for necessário para lhe prestar o serviço que solicitou, quer seja o acesso ao nosso website, quer a encomenda de produtos e serviços junto de nós.

Divulgação das Suas Informações a Outros Terceiros:

Divulgamos as suas informações a outros terceiros em circunstâncias específicas.

TRANSFERÊNCIA E ARMAZENAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES:

Partilha das suas informações com terceiros, que estejam relacionados ou associados à gestão da nossa atividade, quando tal for necessário para o fazermos. Estes terceiros incluem os nossos contabilistas, consultores, afiliadas, parceiros comerciais, prestadores de serviços independentes. Mais informações sobre cada um destes terceiros são apresentadas abaixo.

• Contabilistas
• Consultores
• Afiliadas
• Parceiros comerciais
• Prestadores de serviços independentes

DIVULGAÇÃO E UTILIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES POR MOTIVOS LEGAIS:

Se suspeitarmos que ocorreu conduta criminosa ou potencialmente criminosa, em determinadas circunstâncias teremos de contactar a autoridade competente, como a polícia. Tal poderá acontecer, por exemplo, se suspeitarmos que foi cometido fraude ou um cibercrime ou se recebermos ameaças ou comunicações maliciosas dirigidas a nós ou a terceiros.

Poderemos ter de utilizar as suas informações caso estejamos envolvidos numa disputa consigo ou com um terceiro, por exemplo, quer para resolver a disputa quer no âmbito de qualquer mediação, arbitragem, resolução judicial ou processo semelhante.

Utilizaremos e trataremos as suas informações para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES:

Esta secção estabelece durante quanto tempo conservamos as suas informações. Sempre que possível, indicámos prazos de conservação específicos. Quando tal não foi possível, indicámos os critérios que utilizamos para determinar o prazo de conservação.

Prazos de conservação:

Informações do registo do servidor: conservamos informações nos registos do nosso servidor durante um ano.

Informações de encomenda: quando faz uma encomenda de serviços, conservamos essas informações durante seis anos após o final do ano financeiro em que faz a sua encomenda, em conformidade com a nossa obrigação legal de manter registos para efeitos fiscais.

CRITÉRIOS PARA DETERMINAR OS PERÍODOS DE CONSERVAÇÃO:

Em quaisquer outras circunstâncias, conservaremos as suas informações durante um período não superior ao necessário, tendo em conta o seguinte:

• A finalidade e utilização das suas informações, tanto agora como no futuro, tal como se é necessário continuar a armazenar essas informações para continuar a cumprir as nossas obrigações ao abrigo de um contrato consigo ou para o contactar no futuro;
• Se temos qualquer obrigação legal de continuar a tratar as suas informações;
• Se temos qualquer base legal para continuar a tratar as suas informações;
• Qual é o valor das suas informações;
• quaisquer práticas setoriais acordadas relevantes sobre o período durante o qual as informações devem ser conservadas;
• os níveis de risco, custo e responsabilidade envolvidos na nossa continuação da posse das informações;
• o quão difícil é garantir que as informações podem ser mantidas atualizadas e corretas; e
• Quaisquer circunstâncias relevantes envolventes.

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações e para as proteger contra utilização não autorizada ou ilícita e perda ou destruição acidental, incluindo:

• Partilhar e facultar acesso às suas informações apenas na medida mínima necessária, sujeito a restrições de confidencialidade quando apropriado, e numa base anonimizada sempre que possível;
• Utilizar servidores seguros para armazenar as suas informações;
• verificar a identidade de qualquer indivíduo que solicite acesso às informações, antes de lhe conceder acesso às mesmas;

TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES PARA NÓS POR E-MAIL:

A transmissão de informações pela internet não é totalmente segura e, se nos enviar quaisquer informações pela internet, fá-lo-á inteiramente por sua conta e risco.

Não podemos ser responsabilizados por quaisquer custos, despesas, perda de lucros, prejuízo para a reputação, danos, responsabilidades ou qualquer outra forma de perda ou dano sofrido por si em resultado da sua decisão de nos transmitir informações por tais meios.

OS SEUS DIREITOS RELATIVAMENTE ÀS SUAS INFORMAÇÕES:

Sujeito a determinadas limitações em alguns direitos, tem os seguintes direitos relativamente às suas informações, que pode exercer enviando um e-mail para Sale@instant-famous.com:

• Solicitar acesso às suas informações e às informações relacionadas com a nossa utilização e tratamento das suas informações;
• Solicitar a correção ou eliminação das suas informações;
• Solicitar que restrinjamos a nossa utilização das suas informações;
• Receber informações que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina (por exemplo, um ficheiro CSV) e o direito de fazer com que essas informações sejam transferidas para outro responsável pelo tratamento de dados;
• Opor-se ao tratamento das suas informações para determinadas finalidades; e
• Retirar o seu consentimento para a utilização das suas informações a qualquer momento, quando nos basearmos no seu consentimento para utilizar ou tratar essas informações. Tenha em atenção que, se retirar o seu consentimento, tal não afetará a licitude da nossa utilização e tratamento das suas informações com base no seu consentimento antes do momento em que retirar o seu consentimento.
• O direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afete de forma igualmente significativa.

COMO VERIFICAMOS A SUA IDENTIDADE:

Caso disponhamos de informações adequadas sobre si em arquivo, tentaremos verificar a sua identidade com base nessas informações.

Se não for possível identificá-lo a partir dessas informações, ou se não tivermos informações suficientes sobre si, poderemos exigir originais ou cópias autenticadas de determinada documentação para podermos verificar a sua identidade antes de lhe facultarmos acesso às suas informações.

Conseguiremos confirmar as informações exatas de que necessitamos para verificar a sua identidade, nas suas circunstâncias específicas, se e quando fizer esse pedido.

O SEU DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PARA DETERMINADAS FINALIDADES:

Tem os seguintes direitos relativamente às suas informações, que pode exercer da mesma forma que pode exercer enviando um e-mail para Sale@instant-famous.com:

• Opor-se à nossa utilização ou ao tratamento das suas informações quando as utilizamos ou tratamos para realizar uma tarefa de interesse público ou para os nossos interesses legítimos, incluindo a «definição de perfis» com base em qualquer uma destas finalidades; e
• Opor-se à nossa utilização ou ao tratamento das suas informações para fins de marketing direto.

Também pode exercer o seu direito de se opor à utilização ou ao tratamento das suas informações para fins de marketing direto através de:

• Clicar na ligação de cancelamento da subscrição incluída na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que lhe enviemos e seguir as instruções que aparecerem no seu navegador após clicar nessa ligação;
• Enviar um e-mail para Sale@instant-famous.com, pedindo que deixemos de lhe enviar comunicações de marketing.

COOKIES:

Os cookies são pequenos ficheiros de dados enviados pelo servidor de um website para um navegador web, memória do processador ou disco rígido e aí armazenados. Podem ser utilizados para uma variedade de finalidades, tais como personalizar um website para um utilizador específico, ajudar um utilizador a navegar num website, melhorar a experiência desse utilizador no website e armazenar as preferências e informações de início de sessão desse utilizador.

Finalidades de Segmentação ou Publicidade:

A utilização de cookies para fins de segmentação e publicidade permite-nos apresentar anúncios no website e recolher informações sobre a sua utilização do website, a fim de tornar os anúncios mais relevantes e personalizados para si e para os seus interesses. Poderemos utilizar terceiros para lhe apresentar anúncios relevantes e personalizados através das respetivas redes.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Atualizamos e alteramos periodicamente a nossa Política de Privacidade.

Alterações menores à nossa Política de Privacidade:

Quando efetuarmos alterações menores à nossa Política de Privacidade, atualizaremos a nossa Política de Privacidade com uma nova data de entrada em vigor indicada no início da mesma. O tratamento das suas informações será regido pelas práticas estabelecidas nessa nova versão da Política de Privacidade a partir da respetiva data de entrada em vigor.

Alterações significativas à nossa Política de Privacidade ou às finalidades para as quais tratamos as suas informações:

Quando efetuarmos alterações significativas à nossa Política de Privacidade ou pretendermos utilizar as suas informações para uma nova finalidade ou para uma finalidade diferente daquelas para as quais as recolhemos originalmente, notificá-lo-emos por email (sempre que possível) ou através da publicação de um aviso no nosso website.

Fornecer-lhe-emos informações sobre a alteração em questão e sobre a finalidade, bem como quaisquer outras informações relevantes, antes de utilizarmos as suas informações para essa nova finalidade.

Sempre que exigido, obteremos o seu consentimento prévio antes de utilizar as suas informações para uma finalidade diferente daquela para a qual as recolhemos originalmente.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS:

Não contactamos nem recolhemos, de forma consciente, informações de pessoas com menos de 18 anos. O website não se destina a solicitar informações de qualquer natureza a pessoas com menos de 18 anos.

É possível que possamos receber informações relativas a pessoas com menos de 18 anos por fraude ou engano de terceiros. Se formos notificados disto, logo que verifiquemos a informação, obteremos imediatamente, quando exigido por lei, o consentimento parental adequado para utilizar essa informação ou, se não formos capazes de obter tal consentimento parental, eliminaremos a informação dos nossos servidores. Se pretender notificar-nos de que recebemos informações sobre pessoas com menos de 18 anos, faça-o enviando um email para Sale@instant-famous.com.

DIREITOS DE AUTOR:

Os direitos de autor sobre esta Política de Privacidade são detidos por nós ou por nós licenciados e estão protegidos por leis de direitos de autor em todo o mundo e por software de proteção de direitos de autor. Todos os direitos de propriedade intelectual neste documento estão reservados.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO: 

Se tiver quaisquer questões relativas a estes termos e condições deste website, contacte-nos através de qualquer um dos seguintes meios;

Web: www.instant-famous.com.

Email: Sale@instant-famous.com

Morada: Instant Famous, Lucas-Cranach-Str. 4, 67227, Frankenthal, Alemanha.

Suporte via WhatsApp +49 1520 7941991

© Todos os direitos reservados.                                                                                                             Maio de 2026.