În general, afacerile ar trebui să caute modalități de a construi un număr mare de urmăritori pe diferite platforme de social media, cum ar fi Instagram. Totuși, deoarece scopul fiecărei afaceri este de a realiza multe vânzări, este esențial să transformi urmăritorii de pe Instagram în clienți plătitori. Dar dacă nu știi ce trebuie să faci, va fi dificil să atingi acest obiectiv.
Dacă te afli în această dilemă, nu te îngrijora, deoarece acest articol îți va arăta sfaturi de marketing pe Instagram pentru a transforma urmăritorii în clienți.
Cunoaște-ți publicul țintă
Deși Instagram este un canal de social media pentru toată lumea, publicul tău țintă nu poate fi fiecare utilizator. Prin urmare, este esențial să știi cui vrei să vinzi produsele tale și care sunt caracteristicile lor unice. Înțelegând publicul țintă, îți va fi mai ușor să personalizezi ofertele pe Instagram pentru a se potrivi gusturilor și nevoilor lor particulare.
În general, lucrurile pe care trebuie să le cunoașteți despre publicul țintă includ:
- Interval de vârstă
- Gen
- Locații
- Interese
- Provocări
- Statut economic
Aveți un profil care rezonează cu publicul dumneavoastră
Nu vă puteți aștepta la aprecieri, urmăritori, comentarii etc. din partea publicului țintă dacă profilul dumneavoastră nu rezonează cu ei. Prin urmare, trebuie să vă luați timp pentru a crea un profil de Instagram care să atragă publicul mai aproape de brandul dumneavoastră.
Poza de profil, numele profilului și descrierea trebuie să fie capabile să spună oricui ce sunteți capabil să oferiți. Aceasta este o modalitate excelentă de a atrage urmăritori care vor fi dispuși să devină clienții dumneavoastră. Dacă aveți deja o pagină de Instagram, o puteți modifica pentru a rezona cu publicul țintă și pentru a-i încuraja să facă afaceri cu dumneavoastră.
Aveți un plan pentru a converti urmăritorii în clienți
Următorul pas este să creați un plan detaliat pentru a transforma urmăritorii de pe Instagram în clienți. Având un plan, va fi mai ușor pentru dumneavoastră să determinați dacă sunteți pe drumul cel bun sau nu.
În timp ce creați un plan pentru marketingul pe Instagram, iată câteva întrebări esențiale pe care trebuie să vi le puneți:
- Cum pot face ca urmăritorii mei să aibă încredere în afacerea mea?
- Cum poate pagina mea de afaceri să îi educe?
- Cum pot face ca urmăritorii mei să vadă afacerea mea ca o autoritate în acest domeniu?
- Unde vreau să îmi duc urmăritorii după ce interacționează cu pagina mea de Instagram?
- Cum pot face ca ei să se despartă de banii lor câștigați cu greu?
Nu începeți să îi bombardați cu oferte de la început
Una dintre erorile dezastruoase pe care le puteți face atunci când începeți marketingul pe Instagram pentru afacerea dumneavoastră este să bombardați cu oferte de la început. Acest lucru este adesea enervant pentru majoritatea utilizatorilor de social media; prin urmare, veți avea dificultăți în a-i convinge să rămână suficient de mult timp cu dumneavoastră. Prin urmare, trebuie să evitați să le împingeți ofertele în față de la început.
Așadar, ar trebui să începi prin a fi ingenios pentru publicul tău țintă. Nu posta oferte de tipul „cumpără acum” de la început. Folosește hashtag-urile și limbajul potrivit astfel încât să nu fii perceput ca un alt specialist în marketing pe rețelele sociale care urmărește doar banii lor.
Distribuie conținut captivant
În ceea ce privește marketingul pe Instagram, vei transforma urmăritorii în clienți doar dacă le place conținutul tău. Dacă cineva nu primește conținut interesant sau util de la tine, probabil nu va avea suficientă încredere să plătească pentru produsul sau serviciul tău. Prin urmare, ar trebui să distribui sau să postezi conținut de impact care să continue să atragă urmăritorii pe pagina ta.
Deoarece Instagram este în mare parte despre imagini atrăgătoare și videoclipuri captivante, nu ar trebui să eziți să le oferi urmăritorilor tăi ceea ce își doresc.Puteți face acest lucru prin următoarele:
- Evocați conexiuni emoționale utilizând imagini și videoclipuri cu persoane reale cu care publicul dumneavoastră se poate identifica.
- Editați imaginile și videoclipurile pentru a vă asigura că sunt conținut de înaltă calitate. Există o mulțime de aplicații pe care le puteți folosi pentru acest lucru. Alternativ, puteți angaja un editor de imagini sau videoclipuri pentru a vă ajuta.
Vindeți cu subtilitate
Deși nu ar trebui să vă bombardați urmăritorii cu oferte, trebuie totuși să le faceți marketing din când în când. Așadar, cum puteți realiza acest lucru? Aflați ce este necesar pentru a vă vinde produsul sau serviciul cu subtilitate. Cu alte cuvinte, nu fiți prea insistent în promovarea produsului, dar găsiți o modalitate de a le arăta urmăritorilor cum îi puteți ajuta.
Pentru a vinde cu subtilitate, ar trebui să faceți următoarele:
- Oferiți gratuități, concursuri, rapoarte gratuite, cadouri și alte lucruri care încurajează urmăritorii să afle despre produsul sau serviciul dumneavoastră.
- Invită-ți publicul să îți viziteze magazinul sau site-ul web.
Ai un apel la acțiune puternic
Odată ce ai început să vinzi cu subtilitate, următorul pas este să adaugi întotdeauna un apel la acțiune puternic în conținutul tău. Un apel la acțiune se referă la o frază, un cuvânt sau alte lucruri care fac referire la afacerea ta. De asemenea, este important să te asiguri că conținutul tău de pe Instagram este legat de afacerea ta, astfel încât să poți adăuga în mod natural un apel la acțiune în postare.
Un apel la acțiune puternic poate veni în diferite forme, cum ar fi:
- Un link către un chestionar sau sondaj pe site-ul tău
- Un cadou gratuit în schimbul adreselor de email ale publicului
- Un link către o pagină de destinație specifică unde pot accesa anumite oferte
- O platformă (în afara Instagram) unde urmăritorii tăi pot afla mai multe despre un subiect anume
- O invitație pentru conținut sau evenimente exclusive
- Un link pentru o promoție sau un produs
- O invitație de a se alătura unei comunități exclusive
Fă-ți întotdeauna urmăritorii să se simtă speciali
În cele din urmă, dar nu în ultimul rând, trebuie să faci urmăritorii să simtă că sunt speciali pentru afacerea ta. Acest lucru nu doar că îi face să se simtă apreciați și onorați, dar îi încurajează și să dorească să folosească serviciul sau produsul tău.
Cum îți faci urmăritorii să se simtă speciali?
- Interacționează cu comentariile lor sub conținutul tău prin aprecieri, distribuiri sau comentarii.
- Răspunde rapid la întrebările sau solicitările urmăritorilor tăi.
- Publică întrebările sau feedback-ul clienților tăi pe pagina ta.
- Mentionează sau promovează un anumit urmăritor loial pentru a-l face să se simtă special.
În plus față de cele de mai sus, poți obține și urmăritori instant, aprecieri instant și comentarii pe Instagram pentru a îmbunătăți prezența online a afacerii tale. În timp, toți acești factori vor juca un rol important în transformarea urmăritorilor în clienți.