سياسة الاسترجاع
سياسة الإلغاء والاسترداد
تحدد شروط سياسة الاسترداد المشار إليها هنا سياسة الاسترداد التي يُسمح لكم بموجبها باستخدام موقعنا الإلكتروني، www.instant-famous.com (موقعنا الإلكتروني). وباستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه سياسة الاسترداد والامتثال لها.
تسري سياسة الاسترداد هذه اعتبارًا من 11th مايو 2026.
يرجى قراءة سياسة الاسترداد بعناية. نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط للاحتفاظ بها في سجلاتكم، وكذلك أي إصدارات مستقبلية منها، إذ قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر.
معلومات عنا:
INSTANT FAMOUS (نحن، لنا وعلينا) تدير الموقع الإلكتروني www.instant-famous.com.
www.instant-famous.com، هي منصة موقع تجارة إلكترونية لخدمات وسائل التواصل الاجتماعي تبيع وتقدم خدمات للعملاء.
INSTANT FAMOUS هي مزود خدمات تسويق رقمي لملفات تعريف وحسابات وصفحات وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. نحن مقرنا في ألمانيا. عنواننا المسجل هو Lucas-Cranach-Str, 4, 67227, Frankenthal, Germany.
عنوان بريدنا الإلكتروني للتواصل هو Sale@instant-famous.com.
سياسة الإلغاء والاسترداد:
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تقديم الإلغاء والاسترداد للخدمات، ويُعد ذلك جزءًا من الشروط. وباستخدام الموقع الإلكتروني، فإنكم تقبلون سياسة الإلغاء والاسترداد هذه. إذا لم توافقوا على سياسة الإلغاء والاسترداد، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
تكون الطلبات نهائية بمجرد تقديمكم طلبًا على موقعنا الإلكتروني. لا نقدم إلغاء الطلبات إلا في حالة مشاهدات YouTube التي لم يتم إرسالها لأكثر من 4 أيام بعد الشراء.
يتم ذكر خيار الاسترداد للخدمات المتاحة على www.instant-famous.com، وقبل شراء أي خدمات يجب عليكم التحقق من خيارات الاسترداد.
لن تكونوا مؤهلين لاسترداد الأموال في الحالات التالية:
- في حال تم تقديم جميع الخدمات.
- في حال إزالة الفيديو الخاص بكم بسبب انتهاكات شروط YouTube (يرجى قراءة شروط YouTube http://www.YouTube.com/t/terms هنا قبل استخدام خدماتنا.
- في حال إزالة الفيديو بواسطة YouTube بسبب انتهاك حقوق النشر/الاحتيال/الفيروسات/المحتوى غير المناسب.
- في حال فقدت صفحتكم بعض المتابعين أو الإعجابات بعد عدة أيام من اكتمال الخدمة.
- في حال إعادة بيع مشاهدات YouTube الخاصة بكم، فإن الطلبات غير قابلة للاسترداد، ما لم تُستكمل الخدمات خلال 5 أيام.
ستكونون مؤهلين لاسترداد الأموال:
- في حال لم يكتمل طلبكم خلال 5 أيام.
- في حال وجود أي خدمات غير مكتملة.
يجب عليكم إعادة المنتج فقط إلى العنوان المذكور على موقعنا الإلكتروني. لا تنسوا الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لتوضيح عنوان الإرجاع قبل إعادة المنتج، وإلا فإننا نحتفظ بالحق في رفض طلب الاسترداد الخاص بكم.
معلومات الاتصال:
إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن هذه الشروط والأحكام الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا بإحدى الوسائل التالية؛
الويب: www.instant-famous.com.
البريد الإلكتروني: Sale@instant-famous.com
البريد: Instant Famous, Lucas-Cranach-Str. 4, 67227, Frankenthal, Germany.
الدعم عبر واتساب +49 1520 7941991
© جميع الحقوق محفوظة. مايو 2026.